Comment se passe un test d'eye tracking ?
L'eye tracking est une technologie avancée qui permet de suivre les mouvements des yeux d'un utilisateur en temps réel. Elle offre aux entreprises une meilleure compréhension de ce qui capte l'attention de leurs consommateurs, et ce, sur différents supports visuels. Voici les étapes clés d’un test d’eye tracking et les avantages que vous pouvez en tirer pour vos stratégies marketing.
1. Présentation des éléments visuels
Le sujet est placé face à un ensemble d'éléments visuels, qui peuvent inclure :
- Des affiches publicitaires
- Un site internet
- Le rayon d’un supermarché
- Des emballages de produits
- Des interfaces utilisateur (UX/UI) sur une application ou un site web
2. Capture des mouvements oculaires
Grâce à l'eye tracker, un appareil discret placé soit sous la forme de lunettes, soit intégré à un écran, les mouvements des yeux sont enregistrés en temps réel. Ce dispositif capture les points précis où le sujet regarde, ainsi que le chemin suivi par son regard.
3. Analyse des zones d'attention visuelle
Les données recueillies sont retranscrites sous forme de « carte de chaleur » (heatmap), qui met en évidence les zones où le regard s’est attardé le plus longtemps, ainsi que celles qui ont été ignorées. Ces cartes permettent de visualiser :
- Les éléments qui attirent le plus l’attention.
- Les parcours oculaires que suit le consommateur en explorant l'élément visuel.
- Les zones délaissées, qui n’attirent pas ou peu l’attention.
4. Rapport complet sur l'analyse visuelle
À la fin du test, un rapport complet est généré, incluant :
- Une analyse des comportements visuels
- Les temps de fixation sur chaque élément visuel
- Les zones où l’attention a été perdue
- Les parcours oculaires pour déterminer l’ordre dans lequel les éléments sont regardés
5. Optimisation et ajustements
Grâce aux données collectées, l’équipe marketing peut prendre des décisions éclairées pour :
- Optimiser les campagnes publicitaires en ajustant les visuels, les messages ou les emplacements des éléments clés.
- Améliorer l’expérience utilisateur (UX/UI) sur les sites web et applications en facilitant la navigation et en rendant les éléments d'appel à l'action plus visibles.
- Concevoir des emballages de produits qui captent plus efficacement l'attention des consommateurs en magasin.
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